Regole generali sulla patente di guida:
L’età richiesta da ECH per noleggiare autovetture è così regolamentata:
Il servizio fuori orario è possibile previa richiesta concordata con la stazione di noleggio ed ha un costo supplementare. Il supplemento del fuori orario può essere prepagato in fase di prenotazione (se l’orario indicato ricade oltre l’orario di chiusura della stazione) oppure pagato al banco (se richiesto successivamente alla prenotazione). Il costo del servizio fuori orario è regolamentato come di seguito:
PMO (Stazione di Palermo):
per il ritiro dalle 21:31 alle 22:30 = € 60 IVA inclusa
per il ritiro dalle 22:31 alle 23:30 = € 80 IVA inclusa
per il ritiro dalle 23:31 in poi = € 100 IVA inclusa
CTA (Stazione di Catania), PSA (Stazione di Pisa), TPS (Stazione di Trapani):
per il ritiro dalle 22:01 alle 23:00 = € 60 IVA inclusa
per il ritiro dalle 23:01 alle 24:00 = € 80 IVA inclusa
per il ritiro dalle 24:01 in poi = € 100 IVA inclusa
È possibile riconsegnare il veicolo in una stazione differente di quella di uscita (servizio one-way), solo nelle stazioni presenti in Sicilia (Palermo, Trapani, Catania) e solo concordandolo in anticipo con la stazione di noleggio di uscita, oppure indicando la preferenza al momento della prenotazione. Il servizio one-way ha un costo supplementare da pagare al momento della prenotazione (se la stazione di rientro è stata concordata e accettata) oppure al banco di noleggio se la richiesta è stata fatta successivamente. Il costo del servizio è il seguente:
Se dopo aver prenotato, ricevi una mail che dice:
“la tua richiesta, numero ###, è in fase di elaborazione da parte del nostro sistema di prenotazioni. Ti invieremo una mail di conferma o annullamento ordine entro tre giorni.”
Non preoccuparti, vuol dire solo che hai scelto una tipologia di veicolo oppure degli orari di consegna, che richiedono il nostro intervento manuale al fine di organizzarci meglio per offrirti un servizio migliore (la cosiddetta prenotazione “on-request”).
Generalmente elaboriamo tutte le richieste in giornata, ma il riscontro è sempre garantito entro un massimo di 3 giorni.
Se la tua prenotazione sarà confermata, allora riceverai la conferma via mail con allegato il voucher di di noleggio.
Se la prenotazione viene rifiutata, riceverai la notifica via mail che ti avviserà della cancellazione, in questo caso l’importo della prenotazione sarà svincolato dalla banca entro qualche ora, anche se a seconda del circuito bancario potrebbero volerci anche 24 ore.
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